التعليمات

أين موقعك؟

نحن موجودون في اسطنبول ، تركيا. لدينا مرافق متعددة في اسطنبول وخارج اسطنبول.

متى ستصل منتجاتي؟

ذلك يعتمد على توافر المنتج. عادة ما يستغرق شحن المنتج حوالي ستة أسابيع. نقوم بتحديث شركائنا حول حالة الطلب الخاصة بهم.

هل يمكنني طلب منتج مختلف لم أجده على موقع الويب الخاص بك؟

نعم ، هذا يعتمد على المنتج ؛ نقوم بتخصيص منتجاتنا بناءً على طلب شريكنا. 

ما هو الناقل الذي تستخدمه للشحنات؟

يعتمد ذلك على طلبك وحجمك ، والتزامنا تجاه شركائنا للعثور على أرخص وأسرع طريقة لإرسال شحنتهم. سنتواصل معك لإبلاغك برقم التتبع بمجرد أن تكون شحنتك في الطريق.

من المسؤول عن الرسوم الجمركية؟

لكل مقاطعة قواعد ورسوم جمركية مختلفة عندما يتعلق الأمر باستيراد البضائع ، وشركاؤنا مسؤولون عن الرسوم الجمركية ، ولكن معظم البلدان لا تفرض رسومًا جمركية على كمية معينة من البضائع.